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江西南昌市场监管局召开水产市场诚信经营动员大会

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发表于 2019-8-17 17:02:57 | 显示全部楼层 |阅读模式

为深入开展文明城创建工作,维护经营秩序,提升消费环境,保障经营者与消费者的合法权益,近日,南昌市东湖区市场监督管理局在赣昌水产品综合交易批发市场召开经营户诚信经营动员大会。


01


积极打造维权渠道 建立先行赔付制度

据悉,赣昌水产品综合交易批发市场的水产品交易量占全省的50%,全市的95%,2018年,该市场交易总量达63万吨,交易金额达60亿元,是我省淡水产品交易集散地,海水产品入赣交易中转站。

为着力解决消费者的后顾之忧,增强消费者的维权信心,实现“打虚假、快赔付、树诚信”的目标,东湖区市场监管局在赣昌水产品综合交易批发市场建立了消费维权绿色通道,由经营者自行建立先行赔付制度,当出现侵权行为而销售者或服务者故意拖延或者无理拒绝赔付时,由先行赔付机构向消费者先行赔付。


02


建立经营户信用档案,接受群众监督

在诚信经营动员大会上,水产市场全体经营户签下了诚信经营承诺书。东湖区市场监管局要求经营者做到合法经营、守法经营、诚信经营,要规范服务,文明热情待客,服务标准周到,遵守相关行业的服务规范及要求,提升自身经营水平及从业人员的服务素质,提升水产市场的整体服务质量和水平。同时,要求经营者不做虚假、不实和模糊的宣传广告。

东湖区市场监管局副局长宋桉表示,下一步将建立健全市场准入机制和退出机制,建立行业自律约束和制裁机制,对不讲信用、严重损害消费者合法权益的市场主体,可以运用退出机制或者其他方式,对其进行监督,以净化市场秩序。

为加强市场信用体系建设,东湖区市场监管局将联合市场开办方加大宣传、教育力度,从行业自律角度探索市场主体信用分类监管办法,推进市场文明诚信建设。建立经营户信用档案,开展行业评诚信、社会评市场以及创建文明市场、文明诚信经营户评比等活动,接受群众监督,不断提高市场和经营者信用水平。

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